0755-88990007湖南湘江新区政务服务中心湘江新区12345政务热线满意度调查和回访服务外包采购项目第1次中标(成交)结果公告
344 2023-02-20
湖南湘江新区政务服务中心湘江新区12345政务热线满意度调查和回访服务外包采购项目第1次中标(成交)结果公告 一、项目编号：XJCG-202301060039
二、项目名称：湘江新区12345政务热线满意度调查和回访服务外包采购
三、中标（成交）信息
四、主要标的信息
详见中标（成交）供应商分项报价表或报价文件
五、评审专家（单一来源采购人员）名单
六、中标（成交）候选（前三名）评审结果
七、资格审查不通过的投标供应商名称、原因和依据
无
八、代理服务收费标准及金额二、项目名称：湘江新区12345政务热线满意度调查和回访服务外包采购
三、中标（成交）信息
| 中标（成交）供应商名称 | 地址 | 中标（成交）价格（元） |
| 湖南艾珂人力资源服务有限公司 | 湖南省长沙市岳麓区洋湖公馆二期二栋4楼 | 431000 |
四、主要标的信息
| 中标（成交）供应商名称 | |||||||
| 湖南艾珂人力资源服务有限公司 | |||||||
| 标的名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | |||
| 市民热线满意度调查和回访服务 | 响应采购文件要求 | 响应采购文件要求 | 两年 | 响应采购文件要求 | |||
| 舆情、社情分析和归纳 | 响应采购文件要求 | 响应采购文件要求 | 两年 | 响应采购文件要求 | |||
| 上门服务 | 响应采购文件要求 | 响应采购文件要求 | 两年 | 响应采购文件要求 | |||
| 组织培训 | 响应采购文件要求 | 响应采购文件要求 | 两年 | 响应采购文件要求 | |||
详见中标（成交）供应商分项报价表或报价文件
五、评审专家（单一来源采购人员）名单
| 磋商小组职务 | 姓 名 | 参与过程 | 备注 |
| 主任评委 | 王艳辉 | 全过程 |
|
| 一般评委 | 刘珂 | 全过程 |
|
| 业主评委 | 贺宇 | 全过程 |
| 排序 | 候选人名称 | 评审结果(综合评分法填写评审得分,最低评标价法填写最终报价) |
| 1 | 湖南艾珂人力资源服务有限公司 | 86.88 |
| 2 | 立信（重庆）数据科技股份有限公司 | 75.83 |
| 3 | 湖南海翼商务咨询有限公司 | 46.78 |
无
经甲乙双方协商约定，按中标金额的1.2%收取，本项目代理费不超过10500元，由采购人支付。
本公告期限为 1 个工作日。
已参与本项目采购活动的供应商认为该中标（成交）结果和采购过程等使自己的权益受到损害的，可以自本公告期限届满之日（自本公告发布之日起至第 2 个工作日止）起 7 个工作日内，以书面形式向采购人、采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。
十、其他补充事宜
本项目服务期为：两年，中标金额为：431000.00元/年，中标总价为：862000.00元
| 一、采购人信息 |
| 采购单位：湖南湘江新区政务服务中心 |
| 联系人：贺宇 |
| 电 话：0731-88799600 |
| 地 址：长沙市岳麓大道湘麓金座四楼 |
| 二、代理机构信息 |
| 代理机构：湖南中享项目管理有限公司 |
| 联系人：张飞 |
| 电 话：19376658862 |
| 地 址：望城坡街道玉兰路577号达美苑4栋1146房 |
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2023 年2 月17 日