只有专注才能更专业

让企业更了解市场 ,让政府更了解社会

联系热线0755-88990007

调研知识

当前位置:首页 > 调研知识 > 正文

企业选择神秘访客市场调查所带来的2点好处

309 2020-07-17 11:54:53 华夏经纬(广州)数据科技股份有限公司 朱瑞娟

随着社会经济和互联网技术的不断向前发展,电商对于线下实体经济的冲击已经越来越明显,尤其是2020年新冠疫情以来,实体的门店到店客流更是变得越来越少了,在这样的大前提下,实体经济要如何在市场竞争中重新取得优势地位,是几乎所有行业都在思考的一个问题,不过目前看来,大家也都有一个共识,那就是做好顾客体验这一方面的工作,提升顾客的满意度是当前实体经济与电商竞争的一个核心要点,近些年来,已经有越来越多的企业选择使用神秘访客市场调查的方式,来剖析和提升自身的服务流程和质量。

作为连锁型门店的重要管理方式之一,神秘访客市场调查对于企业来说,具备以下2点好处:

1.更好地获取消费需求,随着现代经济市场中供求关系的改变,如今的连锁型门店需要积极的转化成为买方市场,以消费者的需求为出发点,去提升综合竞争力,于是,如何了解消费者的需求就成为连锁门店迫切需要了解的内容。神秘访客就能很好的以消费者的角度出发,在调查的过程中发现门店的问题,对于连锁型企业来说无疑是至关重要的;

2.更好的进行门店管理,连锁型企业往往需要进行区域化管理,而这样势必会增加管理的难度,与专业的神秘顾客调查合作,不仅能缓解这种远程管理的难度,更能了解到门店的真实经营和服务情况,为企业的政策调整提供更加真实有效的市场反馈。

以上就是关于企业选择神秘访客市场调查所带来的一些好处,希望能对大家有所帮助。市场调查公司神秘顾客研究,拥有高素质、经验丰富的调研团队,可以为不同行业的广大客户提供集数据采集和研究分析一条龙式的市场研究服务,在技术、质量、标准、解决方案等方面都获得了广大客户的一致好评!相信选择市场调查公司,将为您带来专业、客观、真实的市场调查服务!

相关新闻