0755-88990007璧山区2022年度公立医院第三方满意度测评竞采公告
425 2023-06-02
璧山区2022年度公立医院第三方满意度测评竞采公告
需求基本信息
需求描述：
项目服务需求 一、项目一览表
二、项目概况
项目商务需求 一、实施时间、地点及验收标准
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序号
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项目名称
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成交供应商数量（名）
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1
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璧山区2022年公立医院第三方满意度测评
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1
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为客观了解患者、职工满意度状况，为提升辖区公立医院（区人民医院、区中医院、区妇幼保健院、区第二人民医院）高质量发展新效能、持续增强全区群众获得感和幸福感提供参考，重庆市璧山区卫生健康委员会拟开展璧山区2022年公立医院第三方满意度测评。
三、项目要求
（一）项目基本要求
本次调查覆盖璧山区4家公立医院（区人民医院、区中医院、区妇幼保健院、区第二人民医院），调查对象为住院患者、出院患者、门（急）诊患者和在职职工。住院患者样本量按不少于临床各科室开放床位数30%的比例进行抽样，取整数，各科室抽取样本数不少于5人；出院患者样本量按不少于临床各科室月平均出院人数30%的比例进行抽样，取整数，各科室抽取样本数不少于5人；门（急）诊患者样本量按各科室日均就诊人次，50以内的抽取不少于5人，日均就诊人次50~100的抽取不少于15人，日均就诊人次100以上的抽取不少于20人，各科室抽取样本数不少于5人；在职职工样本量按不少于医院员工总人数50%的比例进行抽样，取整数。供应商可结合项目理解设定科学合理的调查方式，但须保障调查的分散性、客观性、代表性。
（二）项目成果交付要求：1.搭建适合璧山区公立医院满意度指标体系；2.完成调查分析报告；3.提交完整的调查原始数据。
项目商务需求 一、实施时间、地点及验收标准
（一）实施时间
成交供应商应在合同签订后30日内完成项目并通过审查。
（二）实施地点
采购人指定地点。
（三）验收标准
提供完整数据研究成果，形成经采购方认可的调查分析报告。
二、报价要求
本次报价须为人民币报价，包含：调查工作所需的设计费、培训费、误餐费、交通费、住宿费、复核费、印刷费、人员工资、材料消耗、现场督导、数据整理、数据汇总、数据分析、软件开发、网络运用、通讯工具、报告撰写、税费等所有费用。
三、付款方式
合同签订后支付合同金额的50%，项目完成并经采购方确认后向成交供应商支付剩余50%。
四、保密要求
采购人提出的所有服务需求、调研内容、调研成果，未经采购人书面许可或授权，供应商不得擅自使用、公布或泄露，否则将承担相应法律责任。成交供应商应及时、妥善地做好资料整理、归档和保密工作。
五、知识产权
采购人在中华人民共和国境内使用成交供应商提供的货物及服务时免受第三方提出的侵犯其专利权或其它知识产权的起诉。如果第三方提出侵权指控，成交供应商应承担由此而引起的一切法律责任和费用。
注：（若涉及软件开发等服务类项目知识产权的，知识产权归采购人所有）。
六、售后保证及服务
（一）供应商应在其服务期保证服务质量并提供调研报告。
（二）自报告提交验收完成日起，3个月作为售后服务期，在此期间中标供应商需按照采购人要求提供报告咨询服务，技术支持的方式不仅包括上门咨询交流。
七、其他
（一）供应商必须在响应文件中对以上条款和服务承诺明确列出，承诺内容必须达到本篇及网上比选其他条款的要求。
（二）其他未尽事宜由供需双方在采购合同中详细约定。
需求文件：
doc
璧山区2022年度公立医院第三方满意度测评询价比选文件
预算金额： ￥56000 元
评审方式： 最低价
服务地址： 重庆市市辖区璧山区
服务周期： 30 天
是否多包： 否
发布时间： 2023-05-31 18:13
报名开始时间： 2023-06-05 09:00
报名截止时间： 2023-06-05 17:55
采购编号： 10581721
允许1家中选;
上传响应文件： 是
供应商数量： 若供应商参与数量不足2家，则采购失败，需重新组织采购。
异议处理项： 如有异议请电话咨询采购执行方，采购流程问题请咨询平台运营。
采购需求方信息
重庆市璧山区卫生健康委员会
王鹏
023-81670377
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