2023年海南旅游行业服务质量提升项目比选公告

为贯彻落实《文化和旅游部关于加强旅游服务质量监管提升旅游服务质量的指导意见》，进一步提升旅游行业服务质量,我厅将委托第三方开展2023年海南旅游行业服务质量提升工作。现拟对此项工作进行公开比选，有关事项公告如下：

一、项目名称

2023年海南省旅游行业服务质量提升工作

二、实施时间

2023年全年

三、经费预算

不超过25.2万元（含税）

四、项目内容

开展旅游行业服务质量示范单位创建、旅游行业“首席质量官”认证、服务质量第三方监测评价、旅游行业“质量月”主题活动等工作。

五、申报单位资质

（一）在中华人民共和国注册的、具有独立承担民事责任能力的法人；

（二）具有独立签订合同和圆满履行合同的资质及能力；具有履行合同所需的专业设备和专业人员团队；

（三）具备履行合同所必需的专业技术能力（承接过类似服务质量提升工作）；

（四）近三年内无重大违法经营活动记录（提供声明函）。

六、提交材料

（一）营业执照副本、组织机构代码证副本、税务登记证副本有效证件（或三证合一的营业执照）等资料复印件；法人代表授权委托书及法人代表身份证复印件；无违法违规行为承诺书。

（二）按照项目的内容和要求制定的实施方案（包含单位简介、执行方案、服务案例、经费预算等）。

以上材料均需加盖公章。

七、比选方式

由项目评审组对比选单位的经费预算、技术文件、商务文件、服务能力等内容进行综合比选。比选时间和材料提交方式另行通知。

八、其他事项

（一）请将报名回执盖章扫描以及相关资质证明材料（扫描件）于2023年3月10日17：30前发至邮箱LywgLc@163.com。联系人：谢女士，联系电话：0898-65200652。

（二）各单位对提交的实施方案必须可执行，在实施过程中如有不能执行的情况，我厅有权取消合作。

附件：2023年海南旅游行业服务质量提升项目比选报名回执表